3 МАРТА. ЧЕРКЕССК Состоялось совещание, посвящённое вопросам достижения целевых показателей рейтинга качества предоставления мер поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей в субъектах РФ.
В ходе мероприятия были даны поручения обеспечить предоставление не менее 90% региональных мер поддержки через многофункциональные центры в проактивном и беззаявительном порядке, с минимизацией административных процедур для заявителей.
Кроме того, РГБУ «УМФЦ КЧР» продемонстрировал прототип сервиса персонализированного информирования участников СВО и членов их семей при обращении в МФЦ.
Указанный сервис предусматривает формирование и выдачу заявителю перечня всех доступных мер поддержки в соответствии с индивидуальным профилем, определённым по результатам краткого анкетирования, в том числе на бумажном носителе. Также сервис обеспечивает информирование о результатах предоставления каждой меры поддержки. Запуск сервиса запланирован до конца текущего месяца.
Комментарии