Обычно, такие службы относятся к тем, где человеку могут ответить сразу же на те или другие вопросы. Причем колл-центры могут принадлежать каким-то конкретным компаниям, а значит иметь соответствующие мобильные или другие телефонные номера для связи с пользователями, людьми, потребителями. Современные колл-центры не могут обойтись без полноценного программного обеспечения. Поэтому чтобы все работало должным образом без сбоев необходима программа для колл центра, которая поможет выполнять сотрудникам всю их специфическую работу. Быть сотрудником колл-центра не простое дело, но вполне такое, благодаря которому можно зарабатывать компаниям и быть постоянно на связи со своими драгоценными
клиентами.
Почему этот софт набирает популярности и им стоит воспользоваться?
Софт www.voiptime.net/ru представляет собой мощную платформу, позволяющий:
• быстро внедрить call-центр в компании;
• полностью автоматизировать работу операторов;
• контролировать сотрудников компании.
ПО от www.voiptime.net/ru гарантирует стабильность работы call-центра, подтвержденную годами успешной работы с крупными компаниями, корпорациями и банками. Подключая программное обеспечение VoIPTime можно не беспокоиться о работе колл центра. Система работает стабильно и режиме 24/7.
Привилегии после подключения данной системы – какие именно они?
Что дает подключение ПО VoIPTime:
• массовые обзвоны клиентов, рассылки по электронной почте, смс-рассылки;
• благодаря постоянному мониторингу, осуществляется постоянный контроль колл центра;
• отправление отчетов, записей разговоров, оценка операторов и т. д.
Поддерживает система работу с популярными мессенджерами, онлайн-чатами, звонки с сайта и др.
На какие конкретно преимущества стоит обратить внимание в первую очередь?
Преимущества работы с ПО VoIPTime:
1. Гарантированное обслуживание базы клиентов с первого касания.
2. Индивидуальный подход к работе с разными компаниями, в зависимости от их запроса.
3. В VoIPTime работает 10 тысяч операторов.
ПО идеально подходит для работы международных компаний. С VoIPTime присутствует в 10 странах мира.
Комментарии