Актуально В Черкесске по поручению Рашида Темрезова обустроена пешеходная зона по улице Комсомольская Актуально Федеральным льготникам Карачаево-Черкесии напомнили, что заявление об изменении порядка получения соцуслуг они могут подать до 1 октября Актуально Литераторы из Карачаево-Черкесии приглашаются для участия в Национальной Премии для молодых авторов Власть Более 100 земельных участков будет предоставлено многодетным семьям пос. Кавказский Прикубанского района Власть В Доме Правительства Карачаево-Черкесия прошло рабочее совещание, посвященное вопросам подготовки и издания книги к 100-летию КЧР в 2022 году

Жители Карачаево-Черкесии могут оценить услуги ПФР через систему «Ваш контроль»

07.09.2017 506
Жители Карачаево-Черкесии могут оценить услуги ПФР через систему «Ваш контроль»

7 СЕНТЯБРЯ. КЧР.  После того, как Пенсионный Фонд Российской Федерации подключился к системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», в систему поступили уже сотни тысяч оценок от граждан, получивших госуслугу в ПФР. Большинство из них – положительные.

Оценку работе специалистов ПФР могут давать и жители Карачаево-Черкесии.

Напомним, система «Ваш контроль» дает возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах Пенсионного фонда РФ и в многофункциональных центрах (МФЦ). «Ваш контроль» - это возможность не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить подробный отзыв о своем опыте взаимодействия с сотрудниками ПФР.

Получатели госуслуг могут оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. Оценки можно выставлять через портал «Ваш контроль», портал госуслуг, путем SMS-сообщений.

Для участия в SMS-опросе об оценке качества предоставления государственных услуг Отделение Пенсионного фонда РФ по КЧР ежедневно направляет мобильные телефоны клиентов, которые получили в ОПФР государственную услугу и дали согласие на участие в SMS-опросе.

Обеспечение качества оказания государственных услуг является приоритетом в работе территориальных органов ПФР в нашем регионе. Руководство Отделения и территориальных управлений держит этот вопрос на постоянном контроле.

Мы будем благодарны жителям республики за участие в оценке работы наших специалистов. Положительные и отрицательные отзывы позволят увидеть реальный уровень удовлетворенности граждан, получающих государственные услуги Пенсионного фонд РФ, и своевременно принимать меры по совершенствованию работы Отделения ПФР по КЧР.

506 просмотров


Комментарии

Написать
Комментарии >
Подписывайтесь на RIAKCHR в Одноклассниках Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный
Вступайте в сообщество RIAKCHR в “ВКонтакте” Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный