19 СЕНТЯБРЯ. КЧР. Судебные приставы республики продолжают проведение информационной акции по вопросам защиты прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей. Сегодня в УФССП России по Карачаево-Черкесской Республике состоялась горячая линия по вопросам, относящимся к компетенции ФССП России. К должностным лицам Управления посредством телефонной связи обращались как жители республики, так и представители юридических лиц, которые осуществляют деятельность по возврату просроченной задолженности, возникшей из денежных обязательств, в качестве основного вида деятельности.
Всем обратившимся были предоставлены необходимые разъяснения и консультации.
Напомним, что законодательством установлены определённые ограничения в деятельности коллекторских агентств. Так, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
посредством личных встреч более одного раза в неделю;
посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц.
Не допускается взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
общим числом: более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю; более шестнадцати раз в месяц.
Кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, при осуществлении непосредственного взаимодействия запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.
Комментарии