Актуально В Карачаево-Черкесии в рамках месячника «Белая трость» пройдет ряд мероприятий Актуально «Самое приятное – адекватное восприятие, не жалость и дистанцирование», — Юлия Данилевская Актуально Обновленные меры поддержки Правительства РФ для предприятий туристской отрасли малого и среднего бизнеса Актуально В Карачаевском районе Карачаево-Черкесии завершили реконструкцию 67 км ЛЭП Актуально 745 жителей Карачаево-Черкесии подали заявки на участие в программе социальной догазификации

В ЦУР КЧР проинформировали о правилах подачи обращений

16.09.2021 376
В ЦУР КЧР проинформировали о правилах подачи обращений

16 СЕНТЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. В Центре управления регионом Карачаево-Черкесии рассказали жителям Республики в каких случаях специалисты Центра могут не отреагировать на поступившее обращение.

«Оставляя в соцсетях сообщение с жалобой, важно учитывать этикет общения. Специалисты ЦУР КЧР не оставят без внимания ни одно обращение, попавшее в систему «Инцидент Менеджмент». Однако есть исключительные случаи. На наших официальных порталах есть подробная информация о том в каких случаях обратившийся может не получить ответ», - прокомментировал сотрудник ЦУР КЧР.

Таким образом, специалисты ЦУР не ответят на обращение, в котором есть нецензурные выражения. Это касается и сообщений, которые нарушают правила общения в сообществах.

Например, провокационные сообщения, которые втягивают других пользователей в конфликт.

Также ответ на обращение не придет если в нем конкретики, а после просьбы уточнить детали проблемы, автор не выходит на связь.

 

376 просмотров


Комментарии

Написать
Комментарии >
Умар Текеев, начальник службы радиовещания ГТРК Карачаево-Черкесия, заместитель председателя регионального отделения общественной организации "Союз журналистов России"
Карамурзин Рамазан Леонович председатель Ассоциациии крестьянско-фермерских хозяйств Карачаевского района, Глава КФХ



Подписывайтесь на RIAKCHR в Одноклассниках Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный
Вступайте в сообщество RIAKCHR в “ВКонтакте” Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный