16 СЕНТЯБРЯ. КЧР. МФЦ Карачаево-Черкесии начали предоставление услуги "Выезд на дом", с помощью которой ветераны Великой Отечественной войны, а также люди с ограниченными возможностями здоровья смогут воспользоваться услугами многофункциональных центров, не выезжая из дома.
"Основная задача выездов заключается в том, чтобы оказать помощь маломобильной категории граждан в получении государственных и муниципальных услуг и реализация их прав, как граждан Российской Федерации. Клиент обращается к нам, позвонив по номеру телефона, указанному на официальном сайте, озвучивает список услуг, в которых он нуждаются, и далее согласовав время, удобное для заявителя, мы направляем специалиста к нему на дом. Затем мы принимаем от клиента необходимый список документов, формируем в дело и направляем в органы, принимающие решение по конкретному делу заявителя. После этого, орган принимающий решение, направляет готовые результаты в МФЦ, и мы, в свою очередь, предоставляем решение лично в руки заявителю. Таким образом, мы облегчаем процесс получения услуг до максимально возможного", – рассказал корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия заместитель директора РГБУ УМФЦ ЦИТ КЧР Тимур Мамхягов.
В декабре 2015 года был проведен региональный форум действий Общероссийского народного фронта, на котором были выработаны общественные предложения, которые были представлены Главе и Правительству Карачаево-Черкесии. В свою очередь Глава региона Рашид Темрезов и Правительством КЧР выработали механизм реализации общественных предложений. Как раз одним из этих предложений является предоставление МФЦ выездных услуг населению.
Важно знать, что всех людей, имеющих проблемы с передвижением, объединяют одним термином - маломобильные группы населения. Это не обязательно инвалиды. К данной категории могут принадлежать и просто люди, которые временно лишены возможности полноценно передвигаться.
Комментарии