Актуально Круглый стол по вопросам сохранения и укрепления института семьи прошел в Карачаево-Черкесии Актуально Глава КЧР Рашид Темрезов поблагодарил Президента России за поддержку предложения по разработке федеральной программы по капремонту детсадов Актуально «Россети Северный Кавказ» на 5,5 % улучшили платежную дисциплину потребителей Карачаево-Черкесии Актуально «Россети Северный Кавказ» обеспечили электроэнергией более 255 объектов туристической инфраструктуры в Карачаево-Черкесии   Актуально Новые сети теплоснабжения и котельная появятся в микрорайонах «Северный» и «Спутник» столицы Карачаево-Черкесии 

В КЧР прошли занятия со специалистами службы спасения

26.05.2014 992
В КЧР прошли занятия со специалистами службы спасения

В Главном управлении МЧС России по Карачаево-Черкесии прошли занятия со специалистами ведомства, принимающими поступающие в службу спасения звонки по номеру "112".

В рамках лекции был доведен Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Также было отмечено, что настоящим ФЗ регулируются правоотношения, связанные с реализацией закрепленного за гражданами права на обращение в госорганы и органы местного самоуправления.

Кроме того, гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием данных органов или должностного лица, по решению суда, сообщает пресс-служба ГУ МЧС по КЧР.

В свою очередь, психолог подразделения рассказала, что самое важное в работе специалистов данной сферы – не поддаваться эмоциям, попытаться успокоить людей, не отвечать на хамство и грубость, суметь получить важную и достоверную информацию от человека, который нуждается в помощи.

В конце занятия участники рассмотрели характерные примеры, с которыми ежедневно сталкиваются диспетчеры службы спасения.

В КЧР прошли занятия со специалистами службы спасения

Источник: riakchr.ru

992 просмотров


Комментарии

Написать
Комментарии >



Подписывайтесь на RIAKCHR в Одноклассниках Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный
Вступайте в сообщество RIAKCHR в “ВКонтакте” Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный
Вступайте в сообщество RIAKCHR в “Telegram” Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный