Порядка 1 000 обращений обработал ЦУР КЧР в октябре
3 ОКТЯБРЯ. КЧР. Специалисты Центра управления регионом Карачаево-Черкесии обработали в октябре 973 обращения, поступивших от жителей региона по различным сферам жизнедеятельности. Напомним, что специалисты ЦУР в ежедневном формате проводят мониторинг социальных сетей на предмет обращения граждан. Обращения направляются в профильное ведомство. Каждое из них берется на контроль от момента его поступления до исполнения. По итогам месяца, в ТОП-5 вошли вопросы ЖКХ, благоустройства, ремонта и строительства...
Изменен: 03.11.2023ЦУР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ
Порядка 1000 обращений граждан обработали сотрудники ЦУР КЧР в июне
3 ИЮЛЯ. КЧР. В минувшем месяце сотрудники Центра управления регионом в Карачаево-Черкесии обработали 918 обращений, поступавших от жителей региона по различным сферам жизнедеятельности. «Сотрудники ЦУР в ежедневном формате проводят мониторинг социальных сетей на предмет обращения граждан. Обращения направляются в профильное ведомство. Каждое из них берется на контроль от момента его поступления до исполнения», — рассказал старший специалист по социальным коммуникациям Альберт Чомаев. Он также добавил...
Изменен: 03.07.2023ЦУР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ
В Черкесске после обращения в соцсетях стартовали ремонтные работы на детской площадке
16 ИЮНЯ. КЧР. В столице Карачеево-Черкесии после обращения местных жителей в социальных сетях начались ремонтные работы на детской площадке по улице Фабричная. По словам местных жителей, детская площадка практически пришла в негодность. «У нас маленький двор, ремонтировали его с остатков с других дворов, покрытие стелили на снег, горки и карусели не установили до конца, то, что установили и то уже треснувшее», — говорится в обращении. По результат мониторинга социальных сетей, специалисты Центра...
Изменен: 16.06.2023ЦУР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ
После обращения жителей Черкесска на автомобильной дороге установили искусственную неровность
8 ИЮНЯ. КЧР. После обращения в социальных сетях жителей Черкесска на улице Энгельса установлена искусственная неровность, которая позволит снизить риск дорожно-транспортных происшествий. «Жители улицы Энгельса столицы Карачаево-Черкесии в социальных сетях написали о том, что после ремонта улицы стало много автомобилистов, превышающих скорость. По их словам, улица достаточно оживленная, в дневное время много играющих детей. Во избежание несчастных случаев жильцы попросили усыновить искусственную...
Изменен: 08.06.2023ЦУР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ
Карачаево-Черкесский институт гуманитарных исследований переедет в новое здание
19 ДЕКАБРЯ. ЧЕРКЕССК Карачаево-Черкесский институт гуманитарных исследований переедет в новое здание. С просьбой об этом сотрудники учреждения обратились на прошедшую на днях Прямую линию Главы КЧР Рашида Темрезова. КЧИГИ – главное государственное научно-исследовательское учреждение гуманитарного профиля в республике. Его сотрудники занимаются изучением истории и этнографии, языков, литературы и фольклора, культуры и искусства народов Карачаево-Черкесии. Долгие годы институт занимал один из этажей...
Изменен: 19.12.2022Минобрнауки КЧР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , прямая линия
Большинство обращений жителей КЧР в соцсетях за полугодие касалось ЖКХ, благоустройства и дорог
30 ИЮНЯ . КЧР . За последние шесть месяцев сотрудники ЦУР КЧР обработали порядка двух тысяч сообщений, поступивших от жителей Карачаево-Черкесии в социальных сетях. Среднее время ответа на обращения граждан через систему «Инцидент Менеджмент» составило 58 минут. Наиболее популярными темами, по которым граждане обращались в соцсетях, были: ЖКХ, благоустройство, дороги, а также безопасность, газ и топливо Статистика обращений среди муниципальных образований показала, что больше всего сообщений поступило...
Изменен: 30.06.2022Цур , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ
Жительницу Моздока обеспечат жильем после обращения к Владимиру Путину
По словам самой заявительницы, она относится к категории детей-сирот. В настоящее время не работает и воспитывает двух малолетних детей. Председатель правительства Борис Джанаев проинформировал Юрия Чайку и Аллу Купееву о том, что республика решит ее проблему. «По итогам проведенной работы выделены необходимые денежные средства. Управлением социальной защиты по Моздокскому району заключен контракт на приобретение в собственность республики жилого помещения в Моздоке – для последующей передачи Алле...
Изменен: 12.06.2022ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , Северная Осетия
Карачаево-Черкесия вошла в число лидеров по работе с обращениями граждан в соцсетях
25 АПРЕЛЯ. ЧЕРКЕССК. Карачаево-Черкесии вошла в число регионов лидеров-страны по отработке обращения граждан социальных сетях. Рейтинг составлен телеграм каналом «ЦУР official», где публикуются новости и аналитика о работе Центров управления регионом по всей стране. Основой рейтинга послужила статистика системы «Инцидент Менеджмент». Эта система является одним из ключевых инструментов для сотрудников ЦУР - она автоматически находит в социальных сетях сообщения граждан по проблеме, решение которой...
Изменен: 25.04.2022Карачаево- Черкесия , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , соцсети , РЕЙТИНГ
В ЦУР Ингушетии за месяц обработано более 750 обращений
В центре управления регионом Ингушетии за январь текущего года обработано 766 обращений, что в пять раз больше, чем за аналогичный период 2021 года. В 2022 году наибольшее число жалоб касалось сферы ЖКХ — 291 обращение. На втором месте социальное обслуживание и защита — 151. На состояние автомобильных дорог пожаловались 62 жителя республики. Ведомства с наибольшим количеством отработанных обращений: министерство труда, занятости и социального развития Ингушетии, а также администрации...
Изменен: 11.02.2022цур , ингушетия , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ
Как обратиться в службу судебных приставов республики: Банк данных исполнительных производств на сайте Управления
20 ЯНВАРЯ. КЧР. Уважаемые жители республики! Управление ФССП России по Карачаево-Черкесской Республике напоминает, что на официальном сайте Управления расположен Банк данных исполнительных производств (раздел «Узнай о своих долгах»). Любой пользователь сможет за считанные минуты узнать о наличии (отсутствии) у себя долгов и проверить всех своих близких и родственников. Также сервис даёт возможность распечатать квитанцию для оплаты, в которой уже указаны верные реквизиты, и оплатить непосредственно...
Изменен: 20.01.2022судебные приставы , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ
После обращения граждан к Главе Карачаево-Черкессии Рашиду Темрезову в Абазинском районе ликвидировали свалку
13 ЯНВАРЯ. ЧЕРКЕССК. После обращения граждан к Главе Карачаево-Черкесии Рашиду Темрезову в социальных сетях администрация Абазинского района занялась устранением несанкционированной свалки. Жители аула Псыж Абазинского района обратились к Главе Республики с жалобой на несанкционированную свалку по улице Шавтикова. После обращения местной администрацией была организована работа по ликвидации свалки. Вместе с тем, до конца недели на этом месте будет установлена табличка об административной ответственности...
Изменен: 13.01.2022СВАЛКА , ЛИКВИДАЦИЯ , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , напишите главе
С 13 по 17 декабря ЦУР КЧР обработано 207 обращений в соцсетях
20 ДЕКАБРЯ. КЧР. За минувшую неделю сотрудники ЦУР КЧР обработали 207 сообщений от жителей республики. Больше всего жителей волновали вопросы, касающиеся соцобслуживания, благоустройства и ЖКХ, а также дорог, газа и топлива. Среднее время ответа на обращения граждан через систему «Инцидент Менеджмент» составило 1 час 37 минут.
Изменен: 20.12.2021ЦУР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , ОБРАБОТКА ОБРАЩЕНИЙ
После обращения в соцсетях в Черкесске установили искусственную неровность и пешеходный переход
16 ДЕКАБРЯ. КЧР. Житель Черкесска в социальных сетях обратил внимание на отсутствие пешеходного перехода на пересечении ул.Международная с пер.Кузнечный. В обращении говорилось об активном дорожном движении на данном участке. Сотрудники ЦУР КЧР оперативно обработали обращение и передали в ответственное ведомство – Мэрию Черкесска. При участии сотрудников Мэрии на данному участке была установлена искусственная неровность и пешеходный переход, что позволило повысить безопасность дорожного движения...
Изменен: 16.12.2021ЦУР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , УЛИЦА , ПЕРЕХОД
В ноябре обращения жителей КЧР в соцсетях в среднем обрабатывались за час
1 ДЕКАБРЯ. КЧР. В ноябре сотрудники Центра управления регионов Карачаево-Черкесии обработали 586 обращений в социальных сетях. Традиционно наибольшее количество ответов поступало в сети Инстаграм. В среднем обратную связь пользователи, оставившие обращения в соцсетях, получали за 1 час 12 минут. Основная часть обращений касалась: ЖКХ, дорог, благоустройства, образования и ТКО. «Обращения в этом месяце были весьма разнообразными. Они касались таких тем, как открытый люк, несанкционированная свалка...
Изменен: 01.12.2021ЦУР , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , ОБРАБОТКА
Глава КЧР Р. Темрезов дал положительную оценку ЦУР КЧР
29 НОЯБРЯ. ЧЕРЕССК. Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов высоко оценил работу, проделанную Центром управления региона, открытого в субъекте год назад. Об этом руководитель Карачаево-Черкесии заявил в интервью РИА Новости. «Самая главная функция ЦУР — это систематизированная, ежедневная, я бы даже сказал, ежечасная работа с обратной связью между жителями нашей республики и властями в социальных сетях. В этом направлении проделана огромная работа. Только за год ЦУР КЧР обработал более 11 тысяч...
Изменен: 29.11.2021Рашид Темрезов , цур , РАБОТА , РЕГИОН , ОБРАЩЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ , ОБРАБОТКА ОБРАЩЕНИЙ
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате