Актуально Всероссийское общество слепых ко Дню Победы поздравило праздничным концертом ветеранов войны и труда Карачаево-Черкесии Актуально Жителей Карачаево-Черкесии призвали поддержать земляков - участников конкурса «Открытка Победы» Актуально 500 семей из Карачаево-Черкесии получат продуктовые наборы, собранные БФ «Территория милосердия» Актуально Абитуриенты из Карачаево-Черкесии прошли очередной этап поступления в ГИТИС Актуально Глава КЧР Р. Темрезов примет участие во всероссийской акции «Бессмертный полк. Онлайн» ​

Свыше 3,5 тысяч жителей Карачаево-Черкесии приняли участие в независимой оценке качества оказания услуг в госучреждениях культуры региона

11.10.2017 1005
Свыше 3,5 тысяч жителей Карачаево-Черкесии приняли участие в независимой оценке качества оказания услуг в госучреждениях культуры региона


11 ОКТЯБРЯ. ЧЕРКЕССК. Независимую оценку качества оказания услуг учреждениями культуры в текущем году провели в отношении 15 учреждений культуры Карачаево-Черкесии, в опросе приняли участие 3567 жителей республики. 

"Непосредственно учреждениями, в отношении которых проводилась независимая оценка, обеспечивалась открытость информации о своей деятельности, что является основным элементом независимой системы оценки качества работы таких организаций", - сообщил РИА Карачаево-Черкесия представитель Министерства культуры КЧР. 

По его словам, на каждое учреждение заполнялись бланки независимой оценки качества работы для выявления основных проблем и потребностей данных организаций. В них, в частности, учитывались такие показатели, как открытость и доступность информации; комфортность условий и доступность получения услуг учреждения, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья; культура обслуживания потребителей услуг и компетентность работников учреждения. 

Важное внимание уделялось востребованности населением услуг, оказываемых учреждением и уровню удовлетворенности потребителей услугами учреждения и его деятельностью. 

После обработки и анализа полученных результатов, организация-оператор составила рейтинг учреждений культуры, который будет представлен на заседании Общественного совета при Министерстве культуры Карачаево-Черкесской Республики, запланированный провести 18 октября 2017 года.

 

1005 просмотров
Источник: riakchr.ru


Комментарии

Написать
Комментарии >
Подписывайтесь на RIAKCHR в Одноклассниках Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный
Вступайте в сообщество RIAKCHR в “ВКонтакте” Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный