Отделение Пенсионного фонда по КЧР проводит цикл обучающих семинаров для специалистов МФЦ

18 МАЯ. КЧР. У жителей Карачаево-Черкесской Республики есть возможность получать услуги Пенсионного фонда через многофункциональные центры (МФЦ). Список услуг ПФР, предоставляемых МФЦ постоянно расширяется.

Сотрудники МФЦ систематически проходят обучение по предоставлению государственных услуг Пенсионного фонда. Обучающий курс включает теоретическую часть и практические навыки по основам пенсионного законодательства и правилам приема документов, все согласно действующим административным регламентам ПФР.

С 18 по 25 мая в Отделении ПФР пройдет очередной курс обучающих семинаров со специалистами МФЦ, который проводится в соответствии с действующим Соглашением о взаимодействии между Республиканским государственным бюджетным учреждением «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - Центр информационных технологий Карачаево-Черкесской Республики» и Государственным учреждением-Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Карачаево-Черкесской Республике, в целях обучения специалистов МФЦ по вопросам предоставления государственных услуг Пенсионного фонда Российской Федерации.

В процессе обучения специалисты МФЦ будут ознакомлены:

с нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок предоставления государственных услуг;
с порядком осуществления административных процедур по приему заявлений;
с формами заявлений и правилами их заполнения;
с иными особенностями предоставления государственных услуг ПФР.
Сотрудники отдела организации назначения и перерасчета пенсий, отдел социальных выплат, отдел организации выплаты пенсий, отдела персонифицированного учета, группы по организации и учету процесса инвестирования проведут с обучаемыми специалистами тренинги и консультации по соответствующим темам.

Благодаря активному взаимодействию территориальных органов ПФР региона с действующими филиалами «МФЦ» государственные услуги становятся доступнее населению Карачаево-Черкесской Республики.

Цель такого взаимодействия Пенсионного фонда и многофункциональных центров - оказание гражданам государственных услуг ПФР в любом ближайшем для них офисе МФЦ качественно и в полном объеме.