В течение дня в мэрии Черкесска идет прием граждан
14.12.2015
2022
14 ДЕКАБРЯ. КЧР. Сегодня в Карачаево-Черкесии стартовал всероссийский день приема граждан, благодаря которому жители республиканской столицы с 12:00 до 20:00 могут обратиться с жалобами и предложениями к уполномоченным лицам в мэрию города Черкесска.Всероссийский день приема граждан, приуроченный ко Дню Конституции РФ, проводится во всех субъектах страны с 2013 года. В нынешнем году в связи с тем, что праздник 12 декабря выпал на выходной, прием граждан пришлось перенести на следующий рабочий день.Ежегодно в этот день граждане приходят с интересующими вопросами в приемную Президента России, федеральных и республиканских органов исполнительной власти и администрации муниципалитетов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении паспорта.Сегодня в комнате приема граждан мэрии республиканской столицы решаются вопросы, касающиеся компетенции администрации населенного пункта. Все вопросы, жалобы и предложения на месте заносятся в картотеку заявлений, которые в обязательном порядке хранятся в архиве 5 лет."В ходе приема граждан рассматривается очень широкий спектр вопросов, которые впоследствии передаются уполномоченным управлениям. Самыми популярными темами жалоб и предложений являются вопросы, касающиеся сферы жилищно-коммунального хозяйства, реконструкции и ремонта дворовых территорий и многоквартирных домов. Помимо прочего, кроме жалоб, достаточно большое количество заявлений поступает от определенных категорий граждан, желающих ознакомиться со списком льгот, которые им полагаются: это молодые семьи, граждане с различной группой инвалидности. В целом, приоритетной задачей для налаживания обратной связи с обществом является улучшение условий их жизнедеятельности",- рассказал корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия первый заместитель руководителя мэрии Ахмед Пхешхов.Согласно установленному регламенту, в зависимости от сложности разрешения возникшей проблемы, на механизм рассмотрения уходит 30 дней, но этот показатель может ранжироваться и достигать максимального показателя в 90 дней. В отдельных случаях, принимающее лицо может самостоятельно изменить сроки рассмотрения в сторону уменьшения, исходя из характера вопроса.Необходимо отметить, что ежегодно число принятых заявленный значительно растет. Это связано с тем, что данный механизм совершенствуется и увеличивается эффективность подобных мероприятий. Жители города, полагаясь на опыт своих знакомых, которым удалось решить свою проблему с помощью официального заявления, все чаще обращаются в мэрию для разрешения вопросов. Так, в совокупности с января 2015 года в мэрию республиканской столицы поступило около 8500 заявлений.Источник: riakchr.ru
Комментарии