Актуально Председателем Народного собрания Карачаево-Черкесии избран Александр Иванов Актуально Избранным парламентариям Карачаево-Черкесии вручили Депутатские удостоверения СКФО Техника для сада от производителя Stihl СКФО Материалы для кровли и фасада от опытной компании Актуально Ежегодный фестиваль "Туристская песня на Домбае" соберет в КЧР более сотни участников из разных регионов

Переоформление МФЦ КЧР согласно единому фирменному стилю повысило качество оказания услуг

28.07.2017 1643
Переоформление МФЦ КЧР согласно единому фирменному стилю повысило качество оказания услуг

28 ИЮЛЯ. КЧР. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Карачаево-Черкесии переоформлен согласно стандартам единого фирменного стиля "Мои документы" в Российской Федерации.

"Бренд-бук для МФЦ разрабатывался с целью приведения многочисленных и разнородных способов оформления центров предоставления государственных услуг к единому для всех регионов страны бренду и стилю. Целью создания бренд-бука является обеспечение МФЦ высокого уровня узнаваемости в масштабе страны. То есть гражданам не придется ломать голову, вспоминая, где находится наше МФЦ, так как оно стало запоминающимся. Основной целью деятельности МФЦ является удобство граждан при взаимодействии с властью", - рассказал корреспонденту РИА Карачаево-Черкесия министр промышленности и торговли республики Мурат Аргунов.

Согласно единому узнаваемому фирменному стилю было переоформлено помещение, предназначенное для приема заявителей.

Наряду с видоизменением самого помещения, было открыто еще одно дополнительное окно обслуживания населения, что увеличило число окон до семи. А также организовано два постоянно действующих места самообслуживания с доступом к правовым информационным системам и к порталу госуслуг gosuslugi.ru.

По словам сотрудников МФЦ, новые рабочие места для клиентов позволяют получить услуги сразу после регистрации, для прохождения которой достаточно наличия паспорта, личного телефона, а также пяти минут времени.

"С внедрением единого стиля "Мои документы" повысилось качество предоставления услуг. Заявители оставляют хорошие отзывы. Наше МФЦ стало более удобным и комфортным. Увеличилось число окон и уменьшилось время ожидания нашими заявителями", - отметила сотрудник МФЦ республики Лейла Пилярова.

Отметим, что на сегодняшний день в регионе функционируют 13 МФЦ на 112 окон и 83 территориально обособленных подразделения на 110 окон. Количество центров позволяет в полной мере и без очередей обслуживать граждан, проживающих в регионе и имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг. 

 

1643 просмотров
Источник: riakchr.ru


Айран - 43%
 
Курорты Карачаево-Черкесии - 40%
 
Вода Карачаево-Черкесии - 12%
 
Горный чай - 4%
 
Сады Карачаево-Черкесии - 1%
 
Подписывайтесь на RIAKCHR в Одноклассниках Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный
Вступайте в сообщество RIAKCHR в “ВКонтакте” Нас уже 250 тысяч.
Присоединяйтесь