В Дагестане на форуме РИФ «Кавказ» размещен выездной мини-офис Республиканского МФЦ, призванный консультировать участников форума по вопросам оказания госуслуг.
По словам руководителя, форуму центром предоставлена одну из лучших информационных систем - программа «АИС Логистика». Она позволяет специалистам многофункционального центра фиксировать каждый этап оказания услуги, в виде текстовых примечаний.
А интеграция с колл-центром дает возможность связываться с заявителем, благодаря которой его информируют о ходе оказания услуги непосредственно через программу, сообщает "Лезги газет".
Комментарии