Актуально Республиканская комиссия по мониторингу цен проверяет торговые объекты КЧР на соблюдение новых правил продажи молочной продукции Актуально Высокоскоростной мобильный интернет добрался до высокогорных аулов Учкулан и Хурзук в Карачаево-Черкесии Актуально В Хабезском районе Карачаево-Черкесии началось строительство нового Дома культуры на 250 мест Актуально Семинар Школы экспорта по эффективной деловой коммуникации для экспортеров, состоится в КЧР Актуально В Музее природы Тебердинского заповедника в КЧР завершается капитальный ремонт здания, начатый впервые за несколько десятилетий

ЕРЦ - все для удобства клиентов

19.02.2016 729
ЕРЦ - все для удобства клиентов

19 ФЕВРАЛЯ. КЧР. Город Усть–Джегута КЧР стал местом реализации пилотного проекта единой расчетной системы оплаты услуг ресурсоснабжающих организаций. Напомним, Гарантирующим поставщикам электроэнергии СКФО госхолдинга «Россети» доверено координировать проект ЕРЦ (единых расчетных центров) в республиках Северного Кавказа в соответствии с поручением Председателя Правительства РФ Дмитрия Анатольевича Медведева.

Первый на территории СКФО ЕРЦ был открыт в апреле 2015 года в городе Усть-Джегуте под эгидой АО «Карачаево-Черкесскэнерго». В 2015 году Центр посетили около 37 тысяч человек, которые произвели платежи на коммунальные услуги на общую сумму более 67,5 млн. руб. Из этой суммы за услуги электроснабжения в кассы ЕРЦ внесены около 43,8 млн. руб. Для сравнения в течение всего 2014 года – до открытия Единого расчетного центра - Усть-Джегутинский Центр обслуживания клиентов посетили всего 17 тыс. человек, а через кассы ЦОК прошли чуть более 19 млн. руб.

Преимущество ЕРЦ состоит в том, что потребители коммунальных услуг могут производить платежи не только за потребленную электроэнергию, но и за горячее и холодное водоснабжение, теплоснабжение, вывоз мусора и капитальный ремонт по принципу одного окна.

Один из клиентов, регулярно посещающий ЕРЦ – Хасан Акбаев, который проживает в домовладении по ул. Рабочей города Усть-Джегуты. Он отмечает, что с открытием в городе Единого расчетного центра для его семьи оплата коммунальных услуг стала очень приятной и легкой процедурой. «Раньше мы вынуждены были тратить очень много времени, чтобы заплатить за коммуналку, - говорит Хасан Исмаилович, - или нужно было стоять в очереди на почте, или ходить по разным организациям, которые поставляют нам услуги. А сейчас – все просто! Приходишь в офис ЕРЦ – здесь чисто, уютно, комфортно. Берешь талончик электронной очереди, спокойно садишься в мягкое кресло и ждешь, пока тебя вызовут. А зачастую–то и очереди большой нет. Сотрудницы вежливые и внимательные. Если что непонятно – терпеливо объяснят. Очень стало хорошо! Надо, чтобы везде такие центры открылись!», 0 делится впечатлениями Хасан Акбаев.

По словам начальника Усть-Джегутинского городского энергосбытового отделения Хамита Текеева, сейчас ежедневно ЕРЦ посещает порядка ста семидесяти человек. В основном это жители города Усть-Джегуты. Однако ЕРЦ может обслуживать и абонентов АО «Карачаево-Черкесскэнерго», проживающих в других городах и районах республики.

Пресс-служба ОАО "Карачаево-Черкесскэнерго"

Фото с сайта ОАО "Карачаево-Черкесскэнерго"

729 просмотров


Айран - 43%
 
Курорты Карачаево-Черкесии - 40%
 
Вода Карачаево-Черкесии - 12%
 
Горный чай - 4%
 
Сады Карачаево-Черкесии - 1%
 
Подписывайтесь на RIAKCHR в Одноклассниках Получайте свежие статьи и новые публикации на свой мобильный
Вступайте в сообщество RIAKCHR в “ВКонтакте” Нас уже 250 тысяч.
Присоединяйтесь