Эксперты Народного фронта в Карачаево-Черкесии разработали памятку для получения полиса ОСАГО

13 ИЮЛЯ.КЧР. Эксперты Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии разработали памятку для автомобилистов по действиям при заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Инициатива о создании памятки возникла в ходе мониторинга рынка ОСАГО на территории Карачаево-Черкесской Республики, проводимого региональным отделением ОНФ.

Мониторинг выявил ряд проблем, в числе которых отсутствие бланков ОСАГО из-за их недостаточного выделения территориальным структурам, нарушения в расчетах страховых премий и применении коэффициентов (КБМ). Эти и другие нарушения приводят к тому, что процедура выдачи полиса искусственно затягивается и в итоге автовладелец платит дороже, чем ему полагается.

Памятка, разработанная экспертами Общероссийского народного фронта в Карачаево-Черкесии, содержит пошаговую инструкцию с примечаниями и разъяснениями: это и самостоятельный расчет стоимости полиса ОСАГО, и действия при навязывании страховой компанией дополнительных услуг или отказе в приобретении полиса.

«Страховая компания в лице любого обособленного подразделения страховщика (филиала) не вправе отказать в оформлении полиса ОСАГО, если предоставлены все необходимые документы. Закон об «обязательном автостраховании» является обязательным для исполнения не только для автовладельцев, но и для страховых компаний. Будем рады, если наша памятка станет «дорожной картой» в помощь автовладельцам», – отметил руководитель региональной рабочей группы ОНФ «Качество повседневной жизни» в Карачаево-Черкесии Кемал Коркмазов.

ПАМЯТКА

для автомобилистов по действиям при заключении договора

обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)

1. 1. Не менее чем за 30 дней до истечения срока действия полиса ОСАГО необходимо обратиться в любую выбранную вами СК (страховую компанию) с целью получения полиса ОСАГО. Желательно предварительно самостоятельно рассчитать стоимость полиса ОСАГО.

   Для расчёта стоимости полиса ОСАГО необходимо проделать следующие действия в сети интернет:

   1. Узнать свой КБМ (коэффициент бонус-малус, скидка за безаварийную езду) водителей по базе АИС РСА для ОСАГО: https://kaskometr.ru/kbm.html. При вашем несогласии с КБМ, присвоенным Вам в базе РСА, по вашему письменному заявлению его исправит страховая компания. В случае отказа, подаем жалобу в РСА.
   2. Рассчитать стоимость полиса ОСАГО в базе АИС РСА, с учётом полученного КБМ и используя онлайн калькулятор: https://www.autoins.ru/ru/osago/calculator

   Полученные расчёты желательно распечатать для возможного доказательства при оспаривании стоимости полиса ОСАГО в страховой компании и для предъявления в контролирующие органы.

   2.  Если СК навязывает дополнительные услуги или вообще отказывает в приобретении полиса ОСАГО, то необходимо обратиться с письменным заявлением страхователя о заключении договора ОСАГО (примечание 2) в двух экземплярах. На втором экземпляре, который остается у автомобилиста, СК обязана поставить печать, дату и подпись лица, принявшего заявление.

   Перечень необходимых документов для оформления полиса ОСАГО (для физических лиц):

   1. Заявление о заключении договора ОСАГО владельцев транспортных средств (можно скачать по адресу: https://www.autoins.ru/ru/osago/policy/ ).
   2. Действующий техосмотр (диагностическая карта).
   3. Свидетельство о регистрации ТС.
   4. Паспорт РФ.
   5. Водительское удостоверение. 
      3. 3. Если вам отказывают в приёме данного заявления необходимо подтвердить факт отказа для дальнейшего обращения в контролирующие органы и общественные организации. Для подтверждения факта отказа необходимо наличие двух свидетелей, либо видео или аудио запись.

         Перечень органов и организаций для обжалования действий СК:

         1. I. Банк России.

         Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России (эл. почта: fps@cbr.ru, интернет-приёмная Банка России на официальном сайте www.cbr.ru )

         Направить письменное обращение:

         1. Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12.
         2. Управление Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в Южном Федеральном округе по адресу: 344003, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, д.22 а.
         1. II. Российский союз автостраховщиков (РСА).

         Направить письменное обращение в РСА можно по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3. Дополнительную информацию об ОСАГО можно получить на сайте РСА.

         III. Прокуратура Карачаево-Черкесской Республики (369000, КЧР, г. Черкесск,

         ул. Красноармейская, 62, тел. 8(878-22)6-74-99)

         1. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике

         (369000, КЧР, г. Черкесск, пр. Ленина, д. 136, тел./факс: 8(878-22)0-00-27, эл. почта: upr@09.rospotrebnadzor.ru )

         1. Региональное отделение Общероссийского общественного движения «НАРОДНЫЙ ФРОНТ «ЗА РОССИЮ» в Карачаево-Черкесской Республике

         (369000, КЧР, г. Черкесск, пр. Ленина, д. 34 каб. 39 а, тел. 8 (8782) 28-14-17, эл. почта: 09region@onf.ru )

         VII. Суд по месту жительства.

         *Если правильно и вовремя, согласно п. 1 и п. 2 настоящей памятки, выполнить данные действия, то как показывает практика, обращение в контролирующие органы не понадобится.